
İş yerinde etkili iletişim: Faydalarını keşfedin
Fikir ve bilgileri açık ve net bir şekilde paylaşmak üretkenliği artırır ve iş arkadaşlarıyla ilişkiyi iyileştirir
Toplantılar, e-postalar ve video konferanslar birçok şirkette günlük rutinin bir parçasını oluşturuyor. Ancak bunları gerçekleştirdikten sonra her zaman aynı hislere sahip olmuyoruz.
Çoğu kez bir toplantıdan bazı şeylerden bahsetmediğimizi ya da kendimizi iyi ifade etmediğimizi hissederek ayrılıyoruz. Aynı şey bir e-postada da olabilir.
Bu algıyı önlemek için iş yerinde etkili bir iletişim sürdürmek, yani başkalarına net bir şekilde bilgi aktarabilmek ve bize verilen mesajı anlayabilmek çok önemli. Hem iş ortamı hem de kişiler arası ilişkiler için çok faydalı bir beceri.
Etkili iletişimin beş faydası
Açık ve etkili bir iletişim gerçekleştirmek hem mesajı alan hem de mesajı veren kişi için faydalar getirir. Şu beşine dikkat çekmek istiyoruz:
Üretkenliği artırır. Görev ve sorumluluklarımızı anlamak işimizi en verimli şekilde yerine getirmemizi sağlar. İş arkadaşlarımızla açık iletişim kurmak ortak hedeflere ulaşmayı kolaylaştırır.
Stresi azaltır. Net bilgi aldığımızda kendimizi daha değerli ve takdir edilmiş hissederiz. Bu da daha az stres ve kaygı demektir.
Öz güveni artırır. Başkalarıyla açık bir şekilde iletişim kurmak ve düşüncelerimizi ifade edebilmek kendimizi daha güvenli hissetmemize yol açar. Bu da öz güvenimizle birlikte profesyonel ve kişisel zorluklarla başa çıkma kapasitemizi artırır.
Yaratıcılığı teşvik eder. Açık ve etkili iletişim, günlük hayatımızda çok faydalı araçlar olan yaratıcılığı ve inovasyonu teşvik eder.
Aidiyet hissi. Etkili iletişim şirketle bağımız olduğunu hissettirir ve şirketin vizyon ve değerlerini anlamamızı sağlar. Bu aidiyet hissi son derece olumlu ve faydalı bir etki yaratır.
Bunu başarmak için anlaşılabilir bir dil kullanın, konuşulanlara dikkatinizi verin ve kayıtsızlık anlamına gelebilecek jest veya ifadelerden kaçının. Vücut dilinin kendimizi nasıl hissettiğimize dair birçok bilgi aktardığını unutmayın.
Gördüğünüz gibi etkili bir iletişim verimi artırır, kişiler arası iletişimi güçlendirir ve iş birliğini teşvik eder.
Kaynaklar:
La importancia de la comunicación efectiva en el entorno laboral. Oswaldo Vicente. Linkedin. Nisan 2023
12 consejos para lograr una comunicación efectiva en el lugar de trabajo. Julia Martins. Asana. Mart 2024.